TAGA · Ayuda

Copia de seguridad

Bajar una copia completa de la base: todo lo cargado en el sistema, en un solo archivo.

La pantalla de copia de seguridad con su historial.
Cada descarga queda registrada, incluidas las que fallaron.

Un botón: el sistema arma el archivo, lo descarga y lo borra del servidor. La copia NO queda guardada en ningún lado — el archivo que se baja es el único que existe, así que hay que guardarlo en un lugar seguro.

ESE ARCHIVO ES EL NEGOCIO ENTERO: los datos personales de todos los clientes, los costos, la facturación completa y las contraseñas de todos los usuarios. Por eso el permiso para bajarlo arranca APAGADO para todos los roles, incluido el administrador, y hay que dárselo a mano a quien corresponda.

Los dos métodos

La pantalla dice antes de apretar cuál le toca a este servidor. No son equivalentes y por eso se avisa: el método queda escrito en el archivo y en el historial.

mysqldump
El programa oficial de la base. Es el mejor, y en muchos hostings compartidos no está disponible.
PHP
El de reserva, escrito en el sistema. Sirve igual y se usa cuando el otro no está o falla.
SI mysqldump FALLA, EL SISTEMA GENERA LA COPIA CON EL OTRO MÉTODO IGUAL, y lo dice: el intento fallido queda en el historial con su motivo. Una caída que no se cuenta deja un respaldo roto para siempre.

Qué NO está adentro

LA COPIA ES DE LA BASE DE DATOS, NO DE LOS ARCHIVOS. Las fotos de los productos, los PDF de las facturas de proveedor, los audios y el certificado de ARCA viven en el disco del servidor y NO viajan en este archivo. Un respaldo completo tiene que incluir además la carpeta del sistema — en la mayoría de los hostings, la copia de la cuenta ya lo hace.

Restaurar una copia (TAGA Local)

En la versión de escritorio, abajo del botón de descarga aparece «Restaurar una copia…». Reemplaza TODOS los datos del sistema por los de un archivo que descargaste antes: lo que se cargó después de esa copia deja de estar.

  1. Apretá «Restaurar una copia…» y elegí el archivo (se llama backup_… y termina en .sql).
  2. Confirmá en el cartel del programa. Mientras restaura, no lo cierres.
  3. Al terminar, entrá con el usuario y la contraseña que había en la copia.
ES SEGURO PROBARLO. Antes de empezar, el programa guarda cómo estaban los datos, y si la copia no se puede cargar vuelve solo a como estaba. Una copia de una versión anterior se pone al día sola.

En una computadora nueva no hace falta entrar: la pantalla «Bienvenido a TAGA», la de crear el primer usuario, tiene el botón «Restaurar una copia de seguridad…».

El historial

Cada descarga queda registrada con quién la hizo, desde qué dirección, con qué método, cuánto pesó y cuánto tardó — incluidos los intentos que fallaron. Es justamente la operación que más importa poder reconstruir después.

CON UNA BASE GRANDE LA DESCARGA PUEDE TARDAR. Si se corta a la mitad, el sistema lo dice y distingue si se quedó sin memoria o sin tiempo, porque se resuelven distinto.