Ventas por cliente
Cuánto compró cada cliente en el período, haya pagado al contado o en cuenta.
Es la pregunta que faltaba. «Ventas por producto» contesta QUÉ se vendió y «Cuentas corrientes» QUIÉN DEBE, pero el cliente que paga al contado todos los días no aparecía en ningún informe — y es justamente el que conviene cuidar.
Las columnas
- Comprob.
- Cuántas facturas se le emitieron en el período.
- Bruto
- Lo facturado antes de restar las devoluciones.
- Devoluciones
- Las notas de crédito del período. Entre paréntesis, cuántas.
- Facturado neto
- Bruto menos devoluciones. Es la columna con la que se compara.
- Particip.
- Qué porcentaje del total del período representa.
- Ticket prom.
- Facturado neto dividido por la cantidad de comprobantes.
- Última venta
- Cuándo se le facturó por última vez dentro del período.
«CONSUMIDOR FINAL / MOSTRADOR» ES UNA FILA Y NO UN ERROR. Junta todas las ventas que se emitieron sin cliente cargado. No se descartan a propósito: en un comercio que atiende por el frente son la mayor parte del facturado, y sacándolas este total dejaría de coincidir con el de «Ventas por sucursal» y con el del tablero.
LA ZONA Y EL VENDEDOR SON LOS DE HOY, los que el cliente tiene en su ficha ahora — no los que tenía el día de la venta. Reasignar un cliente reescribe esas dos columnas para todo el histórico. Las dos aparecen sólo si el comercio reparte.
Para qué sirve
- VER QUIÉN SOSTIENE EL NEGOCIO: ordenando por «Facturado neto» sale arriba la cartera que no conviene perder.
- DETECTAR AL QUE DEJÓ DE COMPRAR: ordenando por «Última venta» quedan abajo los que hace más tiempo que no aparecen.
- CONTROLAR UNA DEVOLUCIÓN GRANDE: la columna de devoluciones marca en rojo al que devolvió, con cuántas notas.
EL NOMBRE DEL CLIENTE ES UN ENLACE A SU FICHA, así que desde acá se llega en un clic a su cuenta corriente, a su historial de compras y a cobrarle.