Primeros pasos

Todo lo que hay que hacer con el sistema recién instalado, en orden: preparar el catálogo una vez, cargar el primer producto y cobrarlo.

Esta es la única parte que se hace una sola vez. Son unos diez minutos, y a partir de ahí cargar productos y vender es siempre lo mismo.

Cómo se entra

Con la aplicación instalada: Se abre y ya está: el ícono del escritorio entra derecho al sistema. Es lo que usan las cajas del mostrador.
Desde un navegador: La dirección del sistema termina en /sistema —por ejemplo taga.eldored.com/sistema—. La dirección sola, sin agregarle nada, muestra la página de presentación de TAGA, que es la que se le puede pasar a alguien que todavía no es cliente; ahí arriba hay un botón "Entrar al sistema" que lleva al mismo lugar. Conviene guardar la de /sistema en los favoritos.

Antes de empezar: una vez en cada computadora

La impresora: En Configuración → Equipos → Impresora se elige la comandera, el ancho del papel (80 mm es lo habitual) y se imprime la hoja de prueba. Es configuración de ESTA máquina: cada caja tiene la suya.
El punto de venta: Si la sucursal tiene más de uno, hay que decir cuál usa esta computadora en Configuración → Equipos → Esta computadora. Con uno solo el sistema lo resuelve y no hay nada que configurar.
Pantalla clara u oscura: Arriba a la derecha, al lado del nombre del usuario, hay tres botoncitos: sol, luna y monitor. El sol deja la pantalla clara, la luna la pone oscura y el monitor —que es como viene— usa la que tenga configurada Windows. En el celular están abajo del todo del menú, arriba de «Cerrar sesión». Es configuración de ESTA máquina, igual que la impresora: quien entra desde dos computadoras la elige en cada una. Los tickets y los comprobantes salen SIEMPRE en claro, aunque la pantalla esté oscura.
El menú y la barra, a gusto de cada uno: En Mi cuenta —el muñequito de arriba a la derecha— está "Cómo veo el sistema" (los vendedores y repartidores no lo tienen: trabajan con el menú del teléfono). Ahí se acomoda el orden de las secciones del menú arrastrándolas (o con las flechitas de cada renglón, o con Alt+↑ y Alt+↓), se elige cuáles de los tres accesos rápidos de la barra de arriba querés tener a mano, se suman hasta cuatro más —Productos, Facturación, Repartos, Cobranzas y otras pantallas de todos los días— eligiéndolos en los desplegables "Acceso 1 a 4", y se prende o apaga la lista de las últimas tres pantallas visitadas. Al revés que la pantalla clara u oscura, esto es TUYO y no de la máquina: te sigue a cualquier computadora desde la que entres. Las flechas de Atrás y Adelante no se pueden sacar: en la aplicación de escritorio son la única forma de volver.

Parte 1 · Preparar el catálogo

Crear las categorías

Catálogo → Artículos, solapa Categorías, botón "+ Nueva categoría". Sólo lleva el nombre.
Son los rubros con los que vas a agrupar la mercadería: LIMPIEZA, BEBIDAS, FERRETERÍA. Empezá con pocas y grandes —seis u ocho—: siempre se pueden agregar más después.
Si una va adentro de otra, se elige en "Categoría padre": así TORNILLOS puede colgar de FERRETERÍA. No es obligatorio.

Conviene hacer esto ANTES de cargar productos. El código interno de cada artículo sale de su categoría —queda como 7/12—, así que si después le cambiás la categoría a un producto le cambia el código, y las etiquetas que ya imprimiste dejan de coincidir.

Las marcas son opcionales y se cargan igual, en la solapa Marcas. Sirven para filtrar el listado y para actualizar precios por marca; si no las usás, dejá el campo vacío en el artículo y salteate el paso.

Esto ya viene cargado: no hay que crearlo

Unidades de medida: Unidad, kilogramo, litro, metro, bulto y metro cúbico.
Alícuotas de IVA: 21%, 10,5%, 27%, exento y las demás.
Tres listas de precio: PÚBLICO, PROFESIONAL y MAYORISTA. La que usa el mostrador es PÚBLICO; las otras dos se le asignan a un cliente cuando le vendés más barato. Si no vas a usar listas distintas por cliente, ignorá las otras dos: no molestan y no hace falta borrarlas.

Parte 2 · Cargar un producto

Catálogo → Artículos y el botón "+ Nuevo artículo", arriba a la derecha.
Llená los datos: con la descripción, la categoría, la unidad de medida, el IVA y el costo alcanza para empezar.
Guardá. El sistema te deja parado en la ficha del artículo recién creado, y los tres pasos que siguen se hacen todos ahí, en las pestañas de abajo.
Pestaña "Presentaciones y precios": escribí la utilidad en % y el precio final se completa solo, o escribí el precio final y la utilidad se deduce sola. Después, "Guardar precios".
En esa misma pestaña, a la derecha: poné el cursor en "Nuevo código", escaneá el producto con el lector —el número se escribe solo— y "Agregar".
Pestaña "Stock por ubicación": escribí la cantidad que tenés en el estante, un motivo del ajuste —«conteo físico» sirve— y guardá.

El precio que se carga es el FINAL, con el IVA adentro. Es el número que va a cobrar la caja y el que se imprime en la etiqueta de góndola. No cargues el neto.

Los campos que suelen generar dudas

Descripción: Cómo se va a ver en el ticket. Se guarda en MAYÚSCULA sola: no hace falta escribirla así.
Controla stock: Viene tildado y conviene dejarlo así. Destildalo sólo para lo que no se cuenta, como un servicio o la mano de obra.
Maneja lote / vencimiento: Se tilda sólo si el producto vence —alimentos, cosmética, farmacia—. A partir de ahí el sistema te va a pedir el lote en cada movimiento.
Cód. Fábrica: El número con el que lo pide el proveedor. NO es el código de barras: ese se carga aparte, en la ficha.

Sin código de barras el producto existe, pero no aparece al escanearlo en la caja. Si el producto no trae uno impreso, desde Catálogo → Etiquetas el sistema le genera uno interno y te imprime la plancha para pegarle.

Parte 3 · Hacer una venta

Caja → Caja actual: poné el efectivo que hay ahora en el cajón, contado, y "Abrir caja". Es lo primero de cada jornada.
Ventas → Punto de Venta. El cursor arranca en el buscador y se queda ahí: desde esta pantalla casi no se usa el mouse.
Escaneá los productos. El artículo entra solo, sin tocar nada. Sin lector, escribí palabras sueltas —«shampoo 500» encuentra igual que «500 shampoo»— y elegí de la lista con ↓ y Enter.
Si hace falta, corregí el renglón: movete por el carrito con ↑ ↓ y usá las teclas de abajo.
F3 abre el buscador de clientes, si corresponde elegir uno.
F9 para cobrar: elegí el medio de pago y escribí cuánto te dio el cliente. El vuelto se calcula mientras tipeás, antes de confirmar nada.

Sin la caja abierta el punto de venta no cobra, y te lo dice apenas entrás.

Elegir el cliente cambia los precios de la venta, porque cada cliente puede tener su lista y su descuento. Para una venta común de mostrador no hace falta: se factura a consumidor final. ¿Es un cliente nuevo? En ese mismo buscador escribí 0 y Enter: se carga con nombre, documento, celular y localidad, y queda elegido en la venta que estás haciendo.

Las teclas del punto de venta

F2: Volver al buscador de productos.
F3: Buscar y elegir el cliente.
F4: La cantidad exacta del renglón marcado.
F5: Un descuento sobre ese renglón.
F6: La presentación del renglón: unidad o bulto.
F7: El precio del renglón.
F8: Un descuento sobre toda la venta.
F9: Cobrar.
F10: Cancelar la venta.
Ctrl + Espacio: Consultar un precio sin tocar la venta en curso.
2*: Escrito en el buscador antes de escanear, carga esa cantidad en una sola línea.

Al entrar en un campo de número, el valor queda seleccionado: se reescribe entero, no hay que borrar dígito por dígito. Y Enter en el monto no cierra la venta: lleva el foco al botón COBRAR, así llegás a ver el vuelto antes de confirmar.