TAGA · Ayuda

Ofertas y promociones

Descuentos, regalos y combos que se aplican solos al vender, sin que el cajero tenga que acordarse de nada.

El listado de ofertas con su vigencia y su alcance.
De cada oferta: qué hace, a quiénes alcanza y dónde se aplica.

Una oferta se define una vez y de ahí en más el sistema la aplica en cada venta que la cumpla. El cajero no la tiene que elegir ni recordar: el precio ya sale con el descuento, y la línea del carrito dice de qué promoción salió.

Los tres tipos

Descuento
Baja el precio. Puede ser un PORCENTAJE o un MONTO FIJO por unidad.
Regalo
Llevando X se lleva Y de otro producto. El regalo entra al carrito como una línea más, en cero, y descuenta stock igual: es mercadería que sale.
Combo
Varios productos juntos a un precio menor que la suma de las partes. Se arma con la lista de qué trae y cuánto sale en cada lista de precios.

El combo

Un combo dice QUÉ TRAE —cada producto con su cantidad— y CUÁNTO SALE. En el mostrador se busca por su nombre, o por el de cualquiera de sus productos, y al elegirlo se cargan sus líneas de una. También se aplica solo si el cliente lleva todo lo que el combo pide.

Cómo se cobra

Se cargan los productos, no "el combo"
Cada uno queda como su propia línea de la factura, con su precio. La rebaja se reparte entre esas líneas hasta llegar al precio del combo, y cada renglón dice de qué combo viene.
El stock baja por producto
Como en cualquier venta. No hace falta cargar el combo en el depósito ni armarlo.
Es todo o nada
Si falta uno de los productos, o falta cantidad de alguno, no hay combo: se cobran los precios de lista. No existe medio combo a mitad de precio.
Lo que sobra se paga
Con un combo de 2 shampoos, el que lleva 5 se lleva dos combos y paga el quinto al precio de siempre.

El precio

Uno por lista
Se tildan las listas que reciben el combo y se pone cuánto sale en cada una. El sistema propone la suma de los precios de lista para bajarla desde ahí.
La lista que no está tildada NO recibe el combo
Ese cliente paga los precios de siempre. Es lo correcto: no hay precio que cobrarle.
Tiene que salir menos que la suma
Un combo que sale igual o más no se guarda: no ahorra nada y publicarlo es prometer algo que no pasa.
EL COMBO NUNCA COBRA DE MÁS. Si esos mismos productos iban a recibir un descuento suelto que convenía más, se aplica el descuento y el combo no. Y si los precios de lista bajan por debajo del precio del combo, el combo deja de aplicarse solo.
LOS PRECIOS SUBEN Y EL COMBO SE QUEDA QUIETO. La pantalla avisa cuando la suma de sus productos cambió desde el día que lo armaste, con los dos números y los dos porcentajes: ahí hay que decidir si se le sube el precio o se deja el descuento más grande. También avisa si el combo quedó por debajo del costo.
EL COMBO SE APLICA SÓLO EN EL MOSTRADOR: el punto de venta y la facturación. La tienda web todavía no lo cobra, así que la casilla de internet no aparece — un descuento y un regalo sí se publican.

A quiénes alcanza

Esto es de los descuentos y los regalos. Un combo no tiene reglas de alcance: los productos que lo componen son su alcance, y se cargan de a uno en su grilla.

Las reglas de alcance

Todos los artículos
Sin excepciones: toda la venta.
Categoría
Todo lo de ese rubro, incluidas sus subcategorías.
Marca
Todo lo de esa marca.
Que el nombre contenga
Todo producto cuyo nombre tenga ese texto. Es la más útil y la más peligrosa: alcanza también a lo que se cargue MAÑANA y cumpla la condición.
Artículo puntual
Uno solo, elegido con el buscador.
ANTES DE GUARDAR, EL SISTEMA MUESTRA A QUIÉNES LES VA A PEGAR: la lista de productos con su precio de hoy y el que queda con la oferta. Es la única forma de verificar una regla escrita con "que el nombre contenga" — una oferta mal alcanzada no se descubre acá: se descubre en la caja, cobrando de menos, y los clientes que pasaron ya se fueron con el descuento.
SI DICE QUE ALCANZA A CERO PRODUCTOS, la oferta se guarda igual y no hace absolutamente nada. Nadie la reclama, y se descubre semanas después preguntándose por qué nunca se aplicó.

Dónde se aplica

En el mostrador
La caja y la facturación.
En la tienda web
La vidriera de internet.

Son dos casillas independientes, así que se puede hacer una promoción SÓLO para internet —para empujar ese canal— sin que la caja la cobre. El listado dice de cada oferta dónde se aplica: una que no está publicada en la web y "no aparece en la tienda" casi siempre es eso.

Los otros límites

Vigencia
Desde y hasta. Fuera de esas fechas la oferta no se aplica, sin tener que apagarla.
Cantidad mínima
Llevando menos de eso, no se aplica. Es lo que hace los "llevando 3".
Lista de precios
Deja la promoción sólo para los clientes de esa lista.
Sucursal
Sólo en ese local. En la tienda web no se mira, porque la tienda no es una sucursal.
Prioridad
Cuando dos ofertas alcanzan al mismo producto, gana la de prioridad más alta.
AL VENDER SE APLICA EL MAYOR BENEFICIO entre el descuento que el sistema calcula y el que el cajero haya escrito a mano en la línea. Nunca se suman: el cliente paga el mejor de los dos.